SERMETRA Assistance
Propone una piattaforma perfettamente integrabile su qualsiasi front-end, grazie ad API flessibili e universali.
Implementa la tua offerta assicurativa on-demand con le nostre soluzioni personalizzate.
WHITE LABEL SOLUTION
La Sermetra Assistance solution viene montata con il tuo look-n-feel aziendale, creando un’offerta
personalizzata e dedicata alla tua proposizione sul canale digital.
ARCHITETTURA
La piattaforma Sermetra Assistance
è un engine completamente scalabile, attraverso una facile integrazione con qualsiasi sistema tecnologico.
Il backend può essere montato su qualsiasi supporto responsive, è predisposto per essere inserito
in app native e web-based.
Customer Journey
Il cliente viene seguito su ogni touch point, per estrarre valore e fidelizzarlo.
L’analisi dei big data consente inoltre di realizzare campagne di remarketing personalizzate
per la tua azienda.
LAYER API
Grazie a una spiccata API-zzazione, il sistema è già pronto per la business automation e
l’integrazione con sistemi esterni. Con un uptime infallibile, la massima rapidità e
sicurezza nella trasmissione dei dati.
CUSTOMER BASE & DATA MANAGEMENT
La insurtech platform di Sermetra Assistance è studiata per gestire una mole infinita di dati,
segmentati in funzione del canale di accesso. Algoritmi di profilazione evoluti consentono di
aumentare la customer base e massimizzare i profitti.
PROFILAZIONE
L’analisi dei dati online e mobile consente
di profilare i singoli utenti capendo le esigenze e
sviluppando specifici protocolli di contatto.
CRM EVOLUTO
Un approccio customer-oriented consente di
migliorare il funnel di conversione,
sviluppando inoltre attività di cross e up-selling
in modo semplice e personalizzato.
CRUSCOTTO DI CONTROLLO
Il sistema produce statistiche personalizzate e una
spiccata granularità del dato, per avere sempre un
quadro d’insieme della tua situazione aziendale e
incrementare
performance e customer satisfaction.
MODULI INTEGRABILI
La insurtech platform prevedere una piena flessibilità in funzione delle tue esigenze aziendali.
Con noi, puoi ritagliare la tua offerta assicurativa on-demand, integrando i tuoi sistemi e rispettando la brand identity.
Un substrato fintech completo e diversificato, difficilmente reperibile nella sua interezza sul mercato.
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Marketplace assicurativo
Puoi collegare alla piattaforma l'offerta di Sermetra Assistance o quella di altre compagnie.
Il sistema permette la totale clusterizzazione del cliente, l'analisi delle sue esigenze e la
pianificazione di attività di cross selling.
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Firma Elettronica Avanzata
La piattaforma consente di raccogliere la firma digitale dei clienti, in maniera semplice e con equivalenza legale. Profilazione e
tracciatura delle autorizzazioni vengono gestite in maniera semplice con una perfetta integrazione degli aspetti legal e tecnologici.
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Pagamenti
La piattaforma dei Pagamenti consente di incassare i fondi attraverso un POS fisico o un POS virtuale, che permette di
gestire anche il denaro contante. Una soluzione standardizzata e ready-to-use, adattabile alle tecnologie e al look-and-feel aziendale.
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ARCHIVIAZIONE SOSTITUTIVA
Un sistema interno archivia i documenti e genera le comunicazioni verso tutti gli attori coinvolti. Un protocollo solido per garantire
controllo e coerenza dei dati, con server ridondati e blindati sotto il profilo della cybersecurity.
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CUSTOMER CARE
Assistenza operativa e un efficiente sistema di ticketing, attraverso un team dedicato che supporta per ogni esigenza tecnica e commerciale.
Potrai soddisfare a pieno le esigenze dei tuoi clienti, con programmi mirati di intervento, di gestione sinistri e di sviluppo commerciale.
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VANTAGGI
INCREMENTO BUSINESS
Distribuisci l’offerta assicurativa
sul mercato arricchendo la value
proposition ed estraendo valore da
clienti nuovi e pregressi.
sul mercato arricchendo la value
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PAPERLESS
Modello di emissione
completamente digitalizzato.
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SICUREZZA
Protocolli di comunicazioni
protetti e modelli di
cybersecurity.
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cybersecurity.
Soluzioni Insurtech
Contattaci e disegniamo insieme la soluzione tailor-made per la tua azienda